Gerçek zamanlı bakım bilgileri daima elinizin altında
KONE Online web portalı ile , tüm bakım verilerine günün her saati erişebilrisiniz.
Ayrıca, planlama ve bütçelemeye yardımcı olması için, bakım sözleşmelerini inceleyebilir ve bakım çalışmaları ve maliyetler hakkında raporlar oluşturabilirsiniz.
KONE Online/ KONE Mobile Tanıtım Videosunu İzlemek için
KONE Online portalında, ekipman kullanılabilirliği, performansı ve onarım maliyetlerine ilişkin geçmiş verilerin yanı sıra servis taleplerinize ne kadar hızlı yanıt verdiğimizi inceleyebilirsiniz. Şu anda olup bitenlerden haberdar olmak için bakım talebi çağrıları ve diğer bakım çalışmaları ile ilgili verileri kolayca kontrol edebilirsiniz.
Mevcut faaliyetlere ek olarak, gelecekte planlama ve bütçelemeye yardımcı olması için daha uzun vadeli ekipman performansı ve maliyet verilerini görüntüleyebilirsiniz.
Hareket halindeyken gerçek zamanlı güncellemeler
KONE Mobile uygulamasıyla, KONE 24/7 Connect bağlı ekipman da dahil olmak üzere ekipmanınızla ilgili olup biten her şeyden haberdar olmak için akıllı telefonunuzu kullanabilirsiniz. Ekipman durumu, bakım planlamaları ve sizin için gerçekleştirdiğimiz herhangi bir bakım çalışmasının ilerleyişi hakkında bildirim almayı seçebilirsiniz.
Başlamak için uygulamayı indirin.
KONE Mobile, akıllı telefonunuzdaki durum bildirimleriyle, talep kaydından görevin tamamlanmasına kadar tüm bakım görevlerinin ilerleyişini takip etmenize yardımcı olur. Devam eden bakım çalışmaları ve ekipmanın çalışıp çalışmama durumu da dahil olmak üzere tüm ekipmanlarınızla ilgili olup biten her şeyin net bir resmine sahip olursunuz.
Akıllı telefonunuzdan bir servis talebi göndermek veya KONE Müşteri Hizmetleri Merkezi'ndeki bir servis uzmanıyla iletişime geçmek hızlı ve kolaydır.
Size nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha detaylı bilgi vermek için aşağıdaki formu kullanabilirsiniz. Ekiplerimizden biri en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
